Política de Privacidade
Última atualização: 25 de julho de 2026
A Essentia Vitae valoriza a sua privacidade e o tratamento ético dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados coletados
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, cidade.
- Dados de saúde (sensíveis): anamneses, avaliações corporais, prontuários, documentos e exames — utilizados exclusivamente para o seu atendimento.
- Dados de acesso: registro de sessão, ações no sistema e logs de auditoria para segurança.
- Dados de pagamento: informações de cobrança, sem armazenamento de dados de cartão em texto plano.
2. Finalidades do tratamento
Os dados são tratados para: prestação dos serviços de nutrição e saúde integrada; comunicação relacionada ao atendimento; gestão financeira e de repasses; cumprimento de obrigações legais; e segurança da informação.
3. Base legal
O tratamento ocorre com fundamento no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e na tutela da saúde por profissional de saúde (art. 11, II, "f" da LGPD).
4. Compartilhamento
Seus dados são acessados apenas pelos profissionais diretamente vinculados ao seu atendimento e pela administração da clínica. Registros clínicos possuem acesso restrito ao profissional responsável. Não comercializamos seus dados.
5. Segurança
Adotamos controle de acesso por perfil (Row Level Security), criptografia em trânsito, auditoria de ações sensíveis e exclusão lógica de registros clínicos. Arquivos sensíveis não são expostos por links públicos previsíveis.
6. Retenção
Registros clínicos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação profissional (Conselho Federal de Nutrição e demais conselhos), utilizando arquivamento em vez de exclusão definitiva enquanto houver obrigação de guarda.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, revogação de consentimento e exclusão (respeitando obrigações de retenção) através do nosso canal de solicitações de dados.
8. Aviso importante
Este sistema não realiza diagnósticos automáticos e não substitui avaliação médica, psicológica ou nutricional presencial realizada por profissional habilitado.